Archive for October, 2005

Анализ CRM-систем

Saturday, October 8th, 2005
Попробуем подобрать систему CRM для автоматизации деятельности торговых представителей.
Кроме уже указанных параметров, необходимо учесть опыт поставщика CRM решений и опыт внедрения системного интегратора.
В сводной таблице формализованы данные о возможностях CRM систем.

Анализ CRM-систем
CRM-система Мобильные устройства Web интеграция Cтоимость на 1 пользователя
Siebel eBusiness 2000
Таблица сокращена из-за больших размеров. Изучить подробнее можно по ссылке:  Анализ CRM-систем.
Еще более подробную информацию можно заказать по e-mail.
Были формализованы следующие показатели:

  • Продукт - название продуктов
  • Разработчик
  • Системный интегратор в России
  • Интеграция - совместимость с ERP, учетными системами, и т.д.
  • Оперативный CRM
  • Аналитический CRM
  • Мобильные устройства - поддержка беспроводных устройств
  • Web интеграция - удаленный доступ, протоколы, сервисы.
  • Доля на рынке CRM (абсолютная) - кол-во клиентов
  • Cтоимость на 1 пользователя
  • Язык - есть ли поддержка русского языка
  • Награды в 2005 году

  • Free trial - бесплатная версия CRM системы, демо-версии CRM.

Заказать полный отчет можно по е-мэйл: morozov@dataexpress.ru, либо дождаться его здесь.

Pivotal eRelationship
SalesLogix
Microsoft CRM
mySAP CRM
Oracle CRM
Intelligent CRM Suite
ПАРУС-Клиент
«Мобильный Заказ» («MobileSOP»)
Sales Everywhere
1C-Рарус: CRM
ACT!
GoldMine
Marketing Analytic
Quick Sales
Sales Expert
Terrasoft CRM
Winpeak CRM
АСофт CRM
АвтоКод-CRM
ИНЭК-Партнер
Клиент-Коммуникатор
Контакты
Монитор
iBox CRM
CRM Lite
CRM CLIENTmanager


Анонс: Выводы. Расчет стоимости владения. Ориентация на eCRM. Сенсорные сети.

Posted in CRM | 3 Comments »

о чем онлайн-маркетинг
Фломат: Торговый Автомат по продаже цветов Мой Приус
ремонт ванных магазин типография разные новости бюро переводов, синхронный перевод, перевод с английского, перевод текста, апостиль заказ печатей